Veelgestelde vragen

Elke plaats beschikt standaard over 10A (≈ 2300 Watt) met euro-aansluiting. Een upgrade naar 16A (≈ 3680 Watt) is mogelijk tegen een toeslag van € 2,50 per dag.

Het tarief bedraagt € 0,60 per kWh. Het gemiddelde verbruik voor een caravan ligt rond de 3 tot 4 kWh per dag. Dit betekent meestal dat u gebruikmaakt van een koelkast, koffiemachine, waterkoker, het opladen van mobiele telefoons en verlichting. De kosten komen dan gemiddeld uit op € 1,80 tot € 2,40 per dag.

Let op: tenten en vouwwagens verbruiken over het algemeen nauwelijks stroom (tenzij er veelvuldig elektrische verwarming wordt gebruikt). Gemiddeld is dit minder dan 1 kWh per dag.

Bij gebruik van elektrische verwarming (wanneer deze langdurig aanstaat), boilers, airconditioning of vloerverwarming kan het verbruik oplopen tot circa 8 tot 20 kWh per dag. Dit komt echter sporadisch voor. Bij de receptie kunnen wij u informeren over uw actuele stroomverbruik. Storingen worden verholpen tussen 8.00 en 22.00 uur.

Lees ook ons blog over stroomverbruik op de camping: Stroomverbruik op de camping: wat kost het en hoe kun je besparen? - Camping de Berken

Al onze plaatsen zijn voorzien van een tv-aansluiting. Om onze tarieven betaalbaar te houden, kunnen maximaal 30 plaatsen tegelijk gebruikmaken van het tv-signaal. Wilt u hiervan gebruikmaken, dan kunt u dit aangeven bij uw boeking. We kunnen echter niet garanderen dat er nog aansluitingen beschikbaar zijn.

Heeft u een eigen schotel? Geef dit dan vooraf aan, zodat wij u een plaats kunnen toewijzen waar schotelontvangst mogelijk is.

De standaard elektra aansluiting op de camper-, comfort, comfortXL en privé sanitair plaats is 10 Ampère. Dit betekent dat er tegelijkertijd 2200 Watt aan apparaten aan kunnen staan. Zeker bij het gebruik van een elektrische kachel dient er goed gekeken te worden naar de maximum hoeveelheid wattage van deze kachel. Vaak kan er dan geen waterkoker of koffiezetapparaat tegelijkertijd aan.

Mocht u meer apparaten tegelijkertijd willen gebruiken dan is het mogelijk om de maximale hoeveelheid Ampère op te schroeven naar 16 Ampère (3680 Watt). De extra kosten zijn € 2,50 per dag.

Op de plek van uw (voor)tent of luifel ligt een stuk kunstgras van 4 meter breed en 2,5 meter diep. Hierdoor staat uw tent meestal grotendeels op het kunstgras. Er geldt een vaste opstelling voor campers, caravans, tenten en vouwwagens. Valt uw (voor)tent niet helemaal op het kunstgras, dan mag u de stalen haringen gewoon door het kunstgras slaan.

Op het kunstgras zelf mag u elke mat leggen die u wilt, al kiezen veel gasten ervoor niets te leggen omdat het kunstgras vocht absorbeert. Voor het kunstgras mag alleen een doorgroeimat (mat met gaatjes) worden gelegd – of liever helemaal niets. Zo blijft uw plaats groen en schoon.

Wij kunnen geen garantie geven voor de exacte tv-zenders, omdat dit afhankelijk is van onze provider. Om de kanalen te kunnen ontvangen, heeft u een tv met een DVB-T tuner nodig. Er wordt namelijk geen analoog signaal meer doorgegeven. Twijfelt u of uw tv geschikt is? Neem dan gerust contact met ons op.

Alleen in de 2-persoons Berkenstudio's, de 4-persoons huurchalets met hond en het 8/10 persoons vakantiehuis zijn huisdieren toegestaan. In de andere huuraccommodaties zijn huisdieren niet toegestaan.

Nee, een reservering kan niet kosteloos worden geannuleerd. Wij hanteren de RECRON-voorwaarden:

• Bij annulering tot 3 maanden voor aankomst betaalt u 15% van de huursom.

• Tot 2 maanden voor aankomst betaalt u 50%.

• Tot 1 maand voor aankomst betaalt u 75%.

• Binnen 1 maand voor aankomst betaalt u 90%.

• Bij annulering op de dag van aankomst betaalt u 100%.

Wij adviseren u daarom altijd een annuleringsverzekering af te sluiten. Afsluiten kan via https://www.recreatieverzekeringen.nl/onze-verzekeringen/100095

Bekijk hier de RECRON-voorwaarden: https://www.recron.nl/over-recron/recron-voorwaarden

Nee, de reserveringskosten gelden per accommodatie of plaats. Per reservering kan er één accommodatie of plaats geboekt worden voor een aaneengesloten periode.

Kortingen gelden per gezin, per plaats en per boeking. Boekt u meerdere plaatsen of accommodaties, dan wordt de korting per plaats apart toegepast.

Kijk hier voor onze actuele aanbiedingen: https://www.campingdeberken.nl/nl/aanbiedingen

Gewone fietsen en elektrische fietsen zijn te huur bij de receptie. Deze zijn niet onbeperkt dus het is vaak wel verstandig als u van tevoren bij ons aangeeft dat u fietsen wilt huren. Dan kunnen wij deze voor u reserveren. Wij hebben dames- en herenfietsen met voor- en/of achterzitjes. Ook hebben we één mamafiets te huur. De kosten voor gewone fietsen zijn € 10,00 per dag of € 50,00 per week. Voor e-bikes geldt de prijs van € 27,50 per dag en € 137,50 per week. Voor een stoeltje zijn de kosten € 2,50 per dag per stoeltje.

Mountainbikes zijn te huur in Gasselte bij Jaap Vos Rijwieltechniek.

Dit is mogelijk bij een verblijf vanaf 4 dagen. Reserveert u voor een kortere periode, dan behouden wij ons het recht voor om het plaatsnummer te wijzigen als dit voor ons beter uitkomt. Uiteraard wordt u hierover tijdig geïnformeerd.

Wij brengen kosten in rekening voor voorkeursboekingen:

• Voor kampeerplaatsen: €10

• Voor verhuuraccommodaties: €15

Voor kampeerplaatsen is een vroege aankomst mogelijk, afhankelijk van de bezetting. Voor huuraccommodaties is dit helaas niet mogelijk. We weten een dag voor uw aankomst of het mogelijk is om een vroege aankomst bij te boeken. Neem daarom een dag voor aankomst contact met ons op, zodat we dit voor u na kunnen kijken. Als een vroege aankomst mogelijk is, bent u welkom vanaf 9.00 uur.

Kosten voor een vroege aankomst:

• Voor campers geldt een toeslag van € 5.

• Voor tentplaatsen, Comfortplaatsen, Comfort XL en Comfortplaatsen met privé sanitair geldt een toeslag van € 7,50.

Dit kan als uw plaats of accommodatie die dag niet opnieuw verhuurd wordt. U kunt dit een dag voor uw vertrek of de ochtend van uw vertrek navragen bij de receptie. Indien mogelijk, kunt u op de vertrekdag tot uiterlijk 21.00 uur gebruikmaken van uw plaats of accommodatie en de faciliteiten. Vertrekt u in de avond, dan vragen wij u om eventuele openstaande facturen tijdens de openingstijden van de receptie te voldoen en uw slagboompasje (indien ontvangen) om te ruilen voor een uitrijmunt.

Kosten voor laat vertrek:

• Camperplaats € 10

• Tentplaats, Comfortplaats XL en Comfortplaats met privé sanitair € 15

• Huuraccommodatie € 30

Dit is mogelijk, wij hanteren dan een GoedWeerGarantie.
Voor de voorwaarden: https://www.campingdeberken.nl/nl/goed-weer-garantie

Op het moment kan dit nog niet. Wilt u langer blijven, dan kunt u het beste contact met ons opnemen voor de beschikbare plaatsen. 

Bent u benieuwd naar onze langere arrangementen? Klik dan hier

Wij verhuren geen seizoen- of jaarplaatsen meer. 

Binnen drie dagen na uw reservering van een kampeerplaats of huuraccommodatie vragen wij een aanbetaling van 50% van het totale factuurbedrag. Uiterlijk twee weken voor aanvang van uw verblijf dient u het restantbedrag te voldoen. Reserveert u minder dan 14 dagen voor uw verblijf, dan dient het volledige bedrag in één keer betaald te worden.

Wij hanteren de HISWA/Recron standaardvoorwaarden bij annulering.

Honden van onze kampeerders zijn toegestaan met een maximum van 3 honden per plaats. Qua huuraccommodaties zijn honden alleen toegestaan in de 2-persoons Berkenstudio's, 4-persoons huurchalets met hond en het 8/10 persoons vakantiehuis. Uw hond(en) dienen te allen tijden aangelijnd te zijn. Dus ook op uw plaats. Dit betekent dat uw hond(en) ingeschreven moet zijn en op de camping moet slapen.

Let op: Honden van bezoekers zijn niet toegestaan. Uw eigen hond mag dus ook niet op visite komen.